Протокол уходит в приложение пациента в день приёма. Пациент отмечает выполнение, вы видите настоящую цифру и успеваете вмешаться до того, как он бросит курс. Не через полгода на контрольном визите.
Без привязки карты · Запуск за один день · Данные в России, 152-ФЗ
Данные исследований приверженности домашним программам: JMIR mHealth and uHealth, 2018; систематические обзоры 2022–2024. Это отраслевые цифры, а не результаты SmartBio.
Коротко
SmartBio — платформа для клиник превентивной медицины и wellness-практик. Врач назначает протокол: упражнения, БАДы, привычки. Пациент получает ежедневный план в приложении и отмечает, что сделал. Клиника видит фактическое выполнение и динамику симптомов между визитами.
Платформа закрывает ровно тот участок, до которого не дотягивается ни медицинская информационная система, ни мессенджер: время от одного приёма до другого. Диагнозы она не ставит и МИС не заменяет.
Как это работает
Открываете шаблон, правите подходы и дозировки под конкретного человека, публикуете. Три минуты — и план уже у пациента в телефоне.
Состояние фиксируете на карте тела: где болит, насколько, какого характера.
Приложение показывает, что делать сегодня, напоминает и ведёт по технике упражнения. Отметка выполнения — одно нажатие.
Раз в день пациент оценивает боль, сон, энергию и настроение. Это тридцать секунд, и из этих тридцати секунд собирается график.
Утром смотрите дашборд: кто выпал, кому написать. Разговор начинается не с «ну как, делали?», а с конкретики.
На повторном приёме открываете две карты тела рядом — до и после. Это убеждает лучше любых слов.
Возможности
Боль, напряжение, триггерные точки и ограничения подвижности отмечаются прямо на анатомической схеме — отдельно спереди и сзади, с интенсивностью по десятибалльной шкале. Карты соседних визитов можно положить рядом: пациент своими глазами видит, что красное стало оранжевым.
Упражнения, БАДы и привычки в одном назначении. Рост нагрузки задаётся по неделям: система сама поднимет объём и покажет пациенту, что этап пройден.
Открывается по ссылке из SMS, ставить ничего не нужно. Пропущенный день не превращается в долг — назавтра новый план, а не гора невыполненного.
Красные сверху, зелёные внизу. Две минуты утром — и понятно, кому писать сегодня.
Графики боли, сна, энергии и настроения по дням. Разговор о результате перестаёт зависеть от памяти пациента.
Асинхронный: пациент пишет когда удобно, врач отвечает в рабочее время. Личный мессенджер врача остаётся личным.
Завершённая запись визита не редактируется — только дополняется, с датой и автором. Так требует медицинская практика.
Подробнее
Проблема в том, что пациент не верит, будто что-то меняется. Боль снижается медленно и неровно: сегодня семь, завтра шесть, послезавтра снова семь. Изнутри это ощущается как «ничего не помогает» — и человек уходит на третьей неделе, за шаг до результата.
Сравнение
Большинство клиник ведут домашние назначения одним из трёх способов. Каждый работает — до определённого предела.
| Задача | Бумага или PDF | Мессенджер | МИС | SmartBio |
|---|---|---|---|---|
| Пациент помнит, что делать сегодня | Забывает | Ищет в переписке | Нет такой функции | План на день |
| Напоминания без участия врача | Нет | Пишет врач вручную | Только о записи | Автоматически |
| Видно фактическое выполнение | Со слов пациента | Со слов пациента | Нет | Цифра по дням |
| Динамика симптомов между визитами | Нет | Обрывками в чате | Нет | Графики по 4 шкалам |
| Визуальное «до и после» | Если рисовали на бланке | Нет | Нет | Две карты тела рядом |
| Личное время врача | Уходит на переписывание | Круглосуточно занято | Не тратится | Ответы в рабочее время |
| Расписание, документы, отчётность | Нет | Нет | Основная задача | Не заменяет МИС |
Последняя строка — намеренно. SmartBio не претендует на роль медицинской информационной системы: если МИС уже стоит, платформа работает рядом с ней.
Сколько это стоит вам
Пациент не пришёл: время врача оплачено, выручки нет. Подвиньте ползунки под свою клинику.
Расчёт: приёмы × 52 недели × доля неявок × средний чек. Возврат 40% — консервативная оценка эффекта подтверждений и напоминаний; ваш результат зависит от того, как быстро администратор перепродаёт освободившееся время.
Внедрение
Без проектных команд и месяцев интеграции. Ниже — реальная последовательность, а не идеальный сценарий.
Пациентов можно вставить прямо из Excel — по строке «ФИО;телефон». Уже заведённые пропускаются, битые строки показываются с номером, ничего не теряется молча.
Самый честный тест — назначить программу пациенту, который сидит перед вами, и пригласить его в приложение, пока он не ушёл. Активация «отправим потом» теряет половину людей.
Через семь дней у каждого пациента есть комплаенс за неделю. Обычно это первый момент, когда становится видно: те, за кого клиника была спокойна, и те, кто реально делает, — разные люди.
Вместо «как самочувствие?» — «в среду вы пропустили вечерний блок три раза подряд, что там было?». Пациенты почти всегда отвечают честно, потому что понимают: это видно.
Тарифы
Платит клиника — за врачей. Вовлечение пациентов мы не монетизируем: как только за него начинают платить, им начинают пользоваться реже, а от него зависит весь результат.
Частная практика, один врач
Клиника, 2–5 врачей
Клиника, 6–15 врачей
Сети от 15 врачей
Вопросы
МИС отвечает за работу внутри клиники: расписание, документы, отчётность, кассу. SmartBio отвечает за то, что происходит между визитами: домашние назначения, напоминания, фактическое выполнение, динамику симптомов.
Это разные задачи, и одна не отменяет другую. Если МИС в клинике уже стоит, платформа работает рядом с ней.
Комплаенс — доля назначений, которые пациент действительно выполнил. Считается как выполненные задачи, делённые на сумму выполненных, просроченных и пропущенных за период. По умолчанию платформа показывает семь и тридцать дней.
Пропущенный день не копится в долг: назавтра пациент видит новый план. Отметить вчерашнюю задачу можно в течение суток — дальше цифра перестала бы отражать реальность, а врач лечил бы по неправде.
Для российских клиник — на серверах в России, как требует 152-ФЗ. Передача и хранение шифруются. Согласие пациента фиксируется в момент активации, с датой и версией текста.
Владелец клиники может в любой момент выгрузить всю базу одним файлом — без обращения в поддержку. Данные принадлежат клинике, и уйти с ними можно так же легко, как прийти.
Нет. Пациент открывает ссылку из SMS и сразу оказывается в приложении. На iPhone и Android его можно добавить на главный экран — дальше оно открывается как обычное приложение, с иконкой и без адресной строки.
Пациенты бесплатны на всех тарифах и не ограничены по количеству.
Из готового шаблона — около трёх минут. Выбрать набор, поправить подходы и дозировки, опубликовать. Если врач ведёт похожих пациентов, свой шаблон создаётся из любого назначения в один клик.
Такие пациенты будут — и платформа этого не прячет. Они попадают в красную зону как «без активности N дней», и это сигнал не наказать, а спросить. Чаще всего оказывается, что упражнение вызывает боль или человек не понял, что делать.
Второй частый ответ — программа слишком объёмная. Поэтому при попытке назначить больше пяти упражнений или десяти задач в день система предупреждает: наборы из трёх–пяти упражнений выполняются заметно лучше длинных.
Она сделана именно под них. Карта тела рассчитана на мануальную специфику — триггерные точки, ограничения подвижности, напряжение, а не только «болит здесь». Протокол включает БАДы и привычки наравне с упражнениями.
Логика простая: платформа полезна там, где результат зависит от домашней работы пациента. Если лечение целиком происходит в кабинете, выгода будет меньше.
Да, четырнадцать дней без привязки карты. Практический совет: возьмите не всю базу, а пять–семь человек, которые сейчас в активном курсе. Через две недели у вас будут собственные цифры — на них и решайте.
Термины
Возьмите пять человек из активного курса, ведите их через SmartBio две недели и посмотрите на цифры. Если они вас не убедят — вы ничего не потеряли: карта не привязывается, данные выгружаются одним файлом.
Запросить демо